Bạn có thắc mắc về việc mua hàng? Bạn có thể tham khảo các trường hợp hay gặp dưới đây
Trải qua thời gian hình thành và phát triển Art Puzzle đã trở thành một thương hiệu mô hình lắp ráp 3D kim loại, gỗ, nhựa non Lego, nhiều người yêu thích và chọn lựa. Hiện nay, thương hiệu Art Puzzle đã phát triển mạnh mẽ trên toàn quốc và website bán hàng trực tuyến thân thiện, chuyên nghiệp hàng đầu Việt Nam. Không dừng lại ở đó, dịch vụ của Art Puzzle luôn mang đến sự hài lòng và quyền lợi của khách hàng luôn được đáp ứng, thoả mãn…
Làm thế nào để tôi đặt hàng online?
Art Puzzle rất vui lòng hỗ trợ khách hàng đặt hàng online bằng một trong những cách đặt hàng sau:
- Truy cập trang web: Art Puzzle
- Gửi email đặt hàng về địa chỉ: artpuzzlevn@gmail.com
- Liên hệ số hotline: 0988.891.692 để đặt sản phẩm
- Chat với tư vấn viên trên fanpage của Art
- Truy cập trang web: Art Puzzle
- Gửi email đặt hàng về địa chỉ: artpuzzlevn@gmail.com
- Liên hệ số hotline: 0988.891.692 để đặt sản phẩm
- Chat với tư vấn viên trên fanpage của Art
Nếu tôi đặt hàng trực tuyến có những rủi ro gì không?
Với Art, khách hàng không phải lo lắng, vì chúng tôi cam kết cung cấp sản phẩm chất lượng tốt, giá cả phải chăng. Đặc biệt, khách hàng sẽ nhận được sản phẩm và thanh toán cùng một thời điểm.
Nếu tôi mua sản phẩm với số lượng nhiều thì giá có được giảm không?
Khi mua hàng với số lượng nhiều khách hàng sẽ được hưởng chế độ ưu đãi, giảm giá ngay tại thời điểm mua hàng.
Khách hàng vui lòng liên hệ Art để được hỗ trợ trực tiếp qua số điện thoại: 0988.891.692
Khách hàng vui lòng liên hệ Art để được hỗ trợ trực tiếp qua số điện thoại: 0988.891.692
Quy đinh hoàn trả và đổi sản phẩm của Art Puzzle như thế nào?
Khách hàng vui lòng tham khảo chính sách đổi trả sản phẩm của Art để được cung cấp thông tin đầy đủ và chi tiết nhất.
Tôi mua hàng rồi, không vừa ý có thể đổi lại hay không?
Khi mua hàng nếu khách hàng không vừa ý với sản phẩm, hãy cho Art được biết, chúng tôi sẽ đổi ngay sản phẩm cho khách hàng. Chỉ cần đảm bảo sản phẩm chưa qua sử dụng, còn nguyên tem nhãn. Chúng tôi sẽ hỗ trợ đổi (size, màu, sản phẩm khác) cho khách hàng.
Tôi đã chọn hình thức thanh toán COD, nhưng khi hàng tới nơi, tôi không muốn lấy có được không?
Art Puzzle sẵn sàng nhận lại hàng và mong nhận được phản hồi từ quý khách.
Tôi phải trả phí vận chuyển tận nơi như thế nào?
Khách hàng sẽ được miễn phí 100% cước vận chuyển trong nước với đơn hàng trị giá trên 290.000 đ. Đồng giá 25.000 đ với đơn hàng giá trị ít hơn.
Tôi có được đổi sản phẩm mới hoặc hoàn trả tiền không?
Khi hàng hoá thoả điều kiện đổi/ trả, khách sẽ được đổi trả trường hợp trả hàng hoặc đổi hàng có giá trị thấp hơn.
Art không hỗ trợ hoàn tiền trong trường hợp này.
Art không hỗ trợ hoàn tiền trong trường hợp này.
Nếu đổi trả tôi không mang theo hoá đơn và phiếu thông tin sản phẩm thì có được đổi trả không?
Trường hợp, khách hàng không có hóa đơn hoặc phiếu thông tin sản phẩm, Art vẫn linh động đổi hoặc trả sản phẩm thông qua Số điện thoại mà Khách hàng đã cung cấp lúc mua hàng.
Khách hàng vui lòng cung cấp Số điện thoại cho nhân viên bán hàng để đối soát lại với hệ thống để được hỗ trợ nhanh chóng.
Khách hàng vui lòng cung cấp Số điện thoại cho nhân viên bán hàng để đối soát lại với hệ thống để được hỗ trợ nhanh chóng.
Khi đặt hàng online, tôi phải thanh toán như thế nào?
Art Puzzle cung cấp đến Khách hàng các hình thức thanh toán linh hoạt như
- COD: Thanh toán trực tiếp khi nhận hàng cho nhân viên bưu điện
- Chuyển khoản: 6290 3988
NGÂN HÀNG VIỆT NAM THỊNH VƯỢNG (VP BANK)
Các hình thức ví điện tử khác
- COD: Thanh toán trực tiếp khi nhận hàng cho nhân viên bưu điện
- Chuyển khoản: 6290 3988
NGÂN HÀNG VIỆT NAM THỊNH VƯỢNG (VP BANK)
Các hình thức ví điện tử khác
